Términos del servicio

Al comprar en tcgstudio.com.mx aceptas estos términos. La tienda es operada por Luis Eduardo López Santiago.

Precios y disponibilidad

Precios: están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso, pero respetamos el precio que pagaste.
Disponibilidad: si un producto se agota después de tu pago, te avisamos y te reembolsamos el 100%.
Errores en precios: si un producto se publica con un precio claramente equivocado, podemos cancelar el pedido y reembolsarlo completo.

Pagos

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Mercado Pago. Los productos que no están en preventa se pagan completos al hacer el pedido.

Mercado Pago

Formas de pago: con Mercado Pago puedes pagar con tu cuenta de Mercado Pago, con tarjeta de crédito o débito, o en efectivo en OXXO y 7-Eleven.
Pagos en efectivo (OXXO y 7-Eleven): tu pedido queda como pendiente de pago hasta que Mercado Pago nos confirme que pagaste. Preparamos y enviamos tu pedido solo después de esa confirmación, que puede tardar hasta 1 día hábil. Si no pagas antes de que venza tu ficha de pago, el pedido se cancela y el producto se libera para otros clientes. Los pedidos sin pagar no apartan producto.
Meses sin intereses: los meses disponibles, los montos mínimos y las condiciones los define Mercado Pago o tu banco al momento de pagar.
Preventas: Mercado Pago solo está disponible si pagas tu preventa completa. El apartado con anticipo requiere pago con tarjeta, porque el saldo se cobra automáticamente a esa tarjeta.
Reembolsos: si aplica un reembolso, se hace por el mismo medio con el que pagaste. En pagos en efectivo, Mercado Pago lo deposita en tu cuenta de Mercado Pago. El tiempo para verlo reflejado depende de Mercado Pago o de tu banco.

Preventas

Una preventa te aparta un producto antes de su lanzamiento oficial. En cada producto se indica la fecha de lanzamiento y la fecha de cobro del saldo.

Formas de pago: puedes pagar el total al hacer tu pedido o apartar con anticipo.
Anticipo: para apartar pagas el 10% al hacer el pedido, con tarjeta.
Liquidación: el 90% restante se cobra automáticamente a la misma tarjeta en la fecha de cobro indicada en el producto. Si el cobro no pasa, te enviamos por correo un enlace para pagar.
Sin cancelaciones: las preventas no se pueden cancelar una vez realizado el pedido. Si el saldo no se liquida en un plazo de 5 días después del aviso, la preventa se cancela y el anticipo no es reembolsable.
Precio congelado: no cambia aunque suba después del lanzamiento.
Envío: enviamos tu pedido en cuanto el producto llega a nuestro almacén. La fecha estimada la da el distribuidor y puede cambiar; si se mueve, te avisamos por correo y en Instagram. Enviamos por orden de compra.
Si no nos llega tu producto: si el distribuidor nos entrega menos piezas y no podemos surtir tu preventa, te reembolsamos el 100% de lo pagado en un máximo de 5 días hábiles, o te ofrecemos otro producto si lo prefieres.
Límite por cliente: en algunos lanzamientos podemos limitar las piezas por persona. Los pedidos que rebasen el límite se cancelan y se reembolsan.